Whatsapp presenta su nueva función: Canales, una forma sencilla, confiable y privada de recibir novedades importantes de personas y organizaciones.
Los canales creados estarán en una nueva pestaña denominada “Novedades”, donde los usuarios podrán encontrar los estados y canales que decidan seguir, separados de sus chats con familiares, amigos y comunidades. Y si todo esto te suena familiar, es, quizás, porque esta función ya está presente desde hace mucho tiempo en otras aplicaciones como Telegram.
Los canales de WhatsApp son una herramienta de transmisión unidireccional para que los administradores envíen texto, fotos, videos, stickers y encuestas a los usuarios interesados en consumir ese contenido.
Para usar los canales de WhatsApp basta con seleccionar los canales que seguirás, para eso, la app ha creado un directorio con la función de búsqueda donde podrás encontrar pasatiempos, equipos deportivos, novedades de funcionarios locales y mucho más. También se puede acceder a un canal de WhatsApp desde enlaces de invitación enviados por chat o correo electrónico o publicados en línea.
“Nuestro objetivo es desarrollar el servicio de transmisión más privado disponible. Para ello, el primer paso es proteger la información personal tanto de administradores como de seguidores. Como administrador del canal, tu número de teléfono y foto del perfil no se mostrarán a los seguidores. Del mismo modo, cuando sigas un canal, no se revelará tu número de teléfono al administrador ni a otros seguidores. Tú decides a quién seguir y esta elección es privada”, menciona la compañía en un comunicado.
Asimismo, WhatsApp dejó claro que las novedades de los canales no deberían tener que estar siempre disponibles. Así que solo almacenarán el historial del canal en sus servidores durante 30 días como máximo y añadirán nuevas formas para que las novedades desaparezcan aún más rápido en los dispositivos de los seguidores. Los administradores también tendrán la opción de bloquear las opciones de realizar capturas de pantalla y reenviar contenido desde el canal.
Los administradores tendrán el poder de decidir quién puede seguir su canal y si quieren que su canal sea visible en el directorio o no. Dado que el objetivo de los canales de WhatsApp es llegar a un público amplio, estos no estarán encriptados de extremo a extremo de forma predeterminada.
La decisión, sin embargo, no será para todos, pues la compañía cree que esta opción de encriptación de extremo a extremo podría estar disponible para organizaciones sin fines de lucro o de salud, por lo que explorarán esta alternativa en el futuro.
WhatsApp anunció que algunos líderes y organizaciones selectas en Colombia y Singapur, tendrán la oportunidad, antes que nadie, de probar la nueva función para crear, aprender y adaptar la experiencia.
Posteriormente, en los próximos meses, los canales estarán disponibles en más países y se permitirá la opción para que cualquiera cree su propio canal. La empresa puso especial énfasis en el apoyo que le brindará a los administradores para que construyan un negocio en torno a su canal mediante sus servicios de pago ampliados, así como la capacidad de promocionar ciertos canales en el directorio para aumentar el reconocimiento.
“Naturalmente, el uso principal de WhatsApp entre las personas seguirá siendo enviar mensajes privados entre amigos, familiares y comunidades, y esa siempre será nuestra primera prioridad. Crear canales representa un gran paso que nuestros usuarios nos habían pedido durante años. Consideramos que finalmente llegó el momento de integrar una herramienta de transmisión sencilla, confiable y privada, y esperamos que disfrutes usándola en los meses y años por venir”, sentenció la compañía.