Si, cada que Apple lanza una nueva versión de iOS generalmente es para corregir fallas y agregar una que otra monada al sistema, sin embargo al mismo tiempo hay veces en las que nos trae nuevas fallas, y en este caso la víctima es la app #1 del mundo para mensajería: WhatsApp.
Ocurre que después de instalar la actualización a iOS 11.4, muchos son los usuarios que están viendo como las notificaciones de WhatsApp aparecen vacías, sin mostrar el remitente ni el contenido, o en ocasiones, únicamente el remitente.
Al parecer, esta actualización afecta a las notificaciones push, aquellas que nos permiten recibir en todo momento cualquier notificación, ya sea de la aplicación de mensajería, de un cliente de correo, de un juego, de una aplicación. Para solucionar este problema debemos dirigirnos hasta los ajustes de WhatsApp.
Dentro de los ajustes de WhatsApp, pulsamos en Notificaciones. A continuación debemos activar el interruptor Previsualización. Esta opción nos permite ver el texto incluido en las notificaciones. Si está opción ya se encontraba activada, debemos dirigirnos hasta los ajustes de iOS.
Dentro de los ajustes de iOS, pulsamos en Notificaciones, situado en el segundo bloque de opciones. Seguidamente, buscamos la aplicación WhatsApp y pulsamos. A continuación nos dirigimos hasta la último opción disponible llamada Mostrar previsualizaciones y seleccionamos Siempre. Ojo: esto es para mostrarlas en la pantalla de bloqueo aún sin desbloquear el móvil.
Ya sea de un modo o de otro, a través de WhatsApp o bien a través de la configuración de iOS, vamos a poder solucionar este problema que casualmente ha llegado de la mano de la última actualización de iOS.